ПОРЯДОК

организации личного приема граждан (их представителей), представителей организаций в Новосибирском районном суде Новосибирской области

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан (их представителей), представителей организаций (далее - посетителей, заявителей) председателем суда, исполняющим обязанности председателя суда (далее - руководство суда), а также уполномоченными председателем суда должностными лицами аппарата суда, по вопросам организации и обеспечения деятельности Новосибирского районного суда Новосибирской области (далее - суда), рассмотрения полученных во время личного приема письменных и устных обращений (предложений, заявлений, жалоб), принятия по ним решений и направления заявителям ответов. Настоящий Порядок не распространяется на рассмотрение процессуальных вопросов, возникающих в ходе судебного разбирательства, и не предполагает оказание правовой помощи или юридических консультаций.

1.2. Осуществляя личный прием, должностные лица руководствуются Конституцией Российской Федерации, Федеральным конституционным законом от 07.02.2011 № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации», Законом РФ от 26.06.1992 № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации», Федеральным законом от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов», Инструкцией по судебному делопроизводству в районном суде, утвержденной приказом Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 29.04.2003 № 36, настоящим Порядком и принятыми в соответствии с ним актами.

1.3. Личный прием граждан (их представителей), представителей организаций производится по вопросам организации работы судебных участков мировых судей Новосибирского судебного района Новосибирской области, Новосибирского районного суда Новосибирской области, а также жалобам на действия (бездействие) судей (мировых судей), не связанным с рассмотрением конкретных дел, обжалованием судебных актов и процессуальных действий судей (мировых судей).

На личном приеме не даются юридические консультации, а также иные рекомендации. Разъяснения даются исключительно в пределах полномочий должностного лица, осуществляющего прием.

1.4. Организационное обеспечение личного приема руководства суда осуществляется помощником председателя суда. В период отсутствия помощника председателя суда исполнение данных функций возлагается на помощника судьи, которому поручено исполнение соответствующих обязанностей приказом или распоряжением председателя (и.о. председателя) суда.

2. Организация личного приема

2.1. Первичный прием посетителей производится соответственно помощником председателя суда или помощником судьи, на которого возложено исполнение данных функций, и которые в пределах своей компетенции самостоятельно разрешают поставленные на личном приеме вопросы, определяя порядок их дальнейшего рассмотрения.

2.2. В целях экономии личного времени лиц, обращающихся на личный прием, производится предварительная запись.

2.3. О месте и времени личного приема руководством суда заявителю сообщается в устной форме либо посредством телефонной связи. Дата и время личного приема могут быть изменены, о чем заявитель заблаговременно уведомляется сотрудником суда.

2.4. На каждого обратившегося посетителя в журнал регистрации предложений, заявлений и жалоб граждан на работу суда вносятся необходимые сведения:

- дата обращения;

- фамилия, имя, отчество обратившегося гражданина (его представителя) или представителя организации;

- реквизиты документа, удостоверяющего личность;

- адрес место жительства (пребывания);

- номер контактного телефона (электронная почта);

- содержание обращения;

- дата и время личного приема руководством суда;

- дата рассмотрения обращения.

2.5. Руководство суда осуществляет личный прием посетителей по адресу: г. Новосибирск, ул. Титова, д. 184, в соответствии с утвержденным графиком личного приема посетителей (приложение № 1).

2.6. Информация о правилах личного приема граждан (их представителей) и представителей организаций (место приема, условия приема, необходимые документы, контактные телефоны, почтовый адрес, адрес электронной почты) размещается на информационных стендах первого этажа здания суда и официальном сайте суда.

2.7. Ответственными за предоставление материалов к личному приему является администратор суда или должностное лицо аппарата суда, в компетенцию которого входит обеспечение организации вызвавшего вопрос вида деятельности суда.

2.8. Материалы к личному приему представляются осуществляющему личный прием должностному лицу не позднее дня, предшествующего дню приема.

2.9. В период отсутствия председателя суда личный прием посетителей осуществляет исполняющий обязанности председателя суда.

2.10. При личном приеме посетитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Представитель дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его полномочия.

2.11. Должностное лицо, осуществляющее прием, обязано внимательно выслушать посетителя, тщательно разобраться в существе его обращения и дать устные разъяснения по организационным вопросам деятельности суда строго в пределах своей компетенции. Дача юридических консультаций и каких-либо рекомендаций правового характера на приеме не допускается.

2.12. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение может быть дан устно.

Документы, в том числе их копии, должностным лицом, осуществляющим прием, в процессе личного приема не принимаются, вместе с тем, заявитель при необходимости вправе заблаговременно до даты приема, либо непосредственно после осуществления приема передать вышеуказанные документы на регистрацию в Приемную суда. После регистрации документы передаются по реестру в приемную председателя суда.

2.13. Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит

в компетенцию должностного лица, осуществляющего прием, посетителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

2.14. В ходе личного приема посетителю может быть отказано в рассмотрении обращения по существу, если ранее ему был дан ответ по тем же вопросам и в обращении не содержится новых обстоятельств или доводов.

2.15. Результаты личного приема граждан (их представителей), представителей организаций фиксируются в журнале регистрации обращений граждан на личном приеме председателя суда, которые ведутся помощником председателя суда или помощником судьи, на которого возложено исполнение данных функций.

3. Заключительные положения

3.1. Настоящий Порядок вступает в силу с момента его утверждения председателем (и.о. председателя) Новосибирского районного суда Новосибирской области.

3.2. Контроль за исполнением настоящего Порядка возлагается на председателя (и.о. председателя) суда.

3.3. Изменения и дополнения в настоящий Порядок вносятся по решению председателя (и.о. председателя) суда.

Приложение № 1

к Порядку организации личного приема граждан

(их представителей), представителей

организаций в Новосибирском районном суде

Новосибирской области

ГРАФИК

личного приема граждан (их представителей), представителей организаций